Zásady bezpečnosti

Platnosť od: 1. apríla 2026

Úvod

Spoločnosť Europrogd sa zaväzuje chrániť bezpečnosť a dôvernosť informácií našich klientov. Tento dokument popisuje opatrenia, ktoré implementujeme na zabezpečenie ochrany dát a systémov.

Bezpečnosť dát

Šifrovanie

Všetky dáta prenášané medzi vašim zariadením a našimi servermi sú chránené pomocou priemyselného štandardu TLS (Transport Layer Security). Citlivé informácie uložené v našich systémoch sú šifrované pomocou moderných kryptografických algoritmov.

Ukladanie dát

Dáta klientov sú ukladané na zabezpečených serveroch s obmedzeným prístupom. Implementujeme viaceré vrstvy fyzickej a logickej bezpečnosti na ochranu proti neoprávnenému prístupu.

Zálohovanie

Pravidelne vykonávame automatické zálohovanie všetkých kritických dát. Zálohy sú šifrované a ukladané na geograficky vzdialených miestach na zabezpečenie kontinuity služieb.

Riadenie prístupu

Autentifikácia používateľov

Prístup k platforme je chránený silnými autentifikačnými mechanizmami. Vyžadujeme bezpečné heslá a odporúčame pravidelné aktualizácie prístupových údajov.

Interný prístup

Prístup zamestnancov k systémom a dátam je prísne kontrolovaný na základe princípu minimálnych oprávnení. Každý zamestnanec má prístup iba k informáciám potrebným na vykonávanie jeho pracovných povinností.

Sledovanie a auditovanie

Všetky prístupy k citlivým systémom sú zaznamenávané a pravidelne kontrolované. Udržiavame komplexné záznamy o prístupových aktivitách na účely bezpečnostného auditu.

Bezpečnosť infraštruktúry

Ochrana siete

Naše systémy jsou chránené pomocou:

Firewall konfigurácie na úrovni siete a aplikácie
Systémy na detekciu a prevenciu prienikov
Pravidelné bezpečnostné kontroly a penetračné testy
Monitoring sieťovej prevádzky v reálnom čase

Aktualizácie a údržba

Pravidelne aktualizujeme všetky systémové komponenty, aplikácie a bezpečnostné záplaty. Kritické bezpečnostné aktualizácie sú implementované okamžite po ich dostupnosti.

Bezpečnosť aplikácie

Vývoj softvéru

Náš vývojový proces zahŕňa bezpečnostné overovanie na všetkých úrovniach. Implementujeme bezpečné programovacie praktiky a vykonávame pravidelné bezpečnostné revízie kódu.

Testovanie

Pred nasadením každej aktualizácie vykonávame komplexné bezpečnostné testovanie vrátane:

Automatizované bezpečnostné skenovanie
Manuálne bezpečnostné testy
Overovanie zraniteľností
Testovanie odolnosti voči útokom

Bezpečnostné incidenty

Detekcia a odpoveď

Máme zavedený proces rýchlej detekcie a odpovede na bezpečnostné incidenty. Náš bezpečnostný tým monitoruje systémy nepretržite a je pripravený okamžite reagovať na akékoľvek podozrivé aktivity.

Oznamovanie incidentov

V prípade bezpečnostného incidentu, ktorý môže ovplyvniť vaše dáta, budete informovaní v súlade s platnými právnymi predpismi. Poskytneme vám jasné informácie o povahe incidentu a krokoch, ktoré sme podnikli.

Nahlasovanie zraniteľností

Ak objavíte bezpečnostnú zraniteľnosť v našich systémoch, prosíme vás o zodpovedné nahlásenie na adresu [email protected]. Berieme všetky hlášenia vážne a zaväzujeme sa riešiť identifikované problémy prioritne.

Školenie a povedomie

Všetci zamestnanci prechádzajú pravidelným školením v oblasti informačnej bezpečnosti. Zabezpečujeme, že náš tím rozumie bezpečnostným politikám a postupom a je schopný ich účinne implementovať.

Dodávatelia a partneri

Starostlivo vyberáme a hodnotíme všetkých dodávateľov a partnerov, ktorí majú prístup k našim systémom alebo dátam klientov. Vyžadujeme od nich dodržiavanie rovnakých alebo prísnejších bezpečnostných štandardov.

Súlad s normami

Naše bezpečnostné postupy sú v súlade s medzinárodnými štandardmi a najlepšími praktikami v oblasti informačnej bezpečnosti. Pravidelne hodnotíme a aktualizujeme naše procesy na základe vývoja bezpečnostných hrozieb a technológií.

Vaša zodpovednosť

Bezpečnosť je spoločná zodpovednosť. Prosíme vás, aby ste:

Používali silné a jedinečné heslá
Nezdieľali svoje prístupové údaje s inými osobami
Ohlásili akékoľvek podozrivé aktivity alebo bezpečnostné problémy
Udržiavali svoje zariadenia aktualizované a zabezpečené
Boli opatrní pri otváraní emailov alebo odkazy z neznámych zdrojov

Pravidelné revízie

Tento dokument je pravidelne revidovaný a aktualizovaný tak, aby odrážal aktuálne bezpečnostné postupy a právne požiadavky. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre informácie o zmenách.

Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa našich bezpečnostných zásad alebo postupov, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Telefón: +421 905 274 689
Adresa: Mierové námestie 12, 911 01 Trenčín, Slovakia

Tento dokument bol naposledy aktualizovaný 1. apríla 2026. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať tieto zásady.